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蒲公英概念及內容:DMP平臺、終端解決方案、運維服務、內容服務。
DMP:數字多媒體運營平臺:簡稱DMP。包括服務器和系統管理軟件;終端解決方案包含一體機、分體機(播放器加顯示屏)、拼接屏、觸摸屏。
我們所做的服務最終想達到的效果是,任何一個地方只要你能聯通互聯網,哪怕你是在倫敦、紐約都可以輸入一個帳號輕松的進行信息發布,只要你有足夠的權限。你有什么樣的權限,在我們的系統當中會設置十幾種權限,有人專門制作,有人專門審核,有人只負責專門發布。
蒲公英實施步驟:前期是準備,了解客戶需求,實施可行性挑檐,終端類型與數量初步確定等。然后要規劃、設計、實施、運營,最后要做優化。如果一個客戶只是給了我們30天的時間,讓我們開發一個產品外形不同,功能不同的東西,現在有一些項目已經可以努力做到了。為什么?因為前期的積累,比如說在硬件上和原來的某一款產品做一點點變化,對整體的采購鏈不會造成太大的影響。還有就是軟件的東西已經有現成的模塊,只不過把這個套用進來。針對這個服務,目前我們定位兩個行業:新媒體、品牌連鎖。
系統的特點:因為信息發布在公共場所,所以安全保障特別重要,這塊兒我們做了非常大的努力,從06年開始著手開發這個系統,07年第一版已經推出來了。到現在為止更關注的核心問題還是安全保障方面,比如說我們的節目上傳以后到服務器,上傳本身就是加密的過程,從服務器里下載如何解密,包括到本地播放還有一個解密。專業的機房托管,比如說我們用的是電信、聯通,或者是雙線機房,所有的服務器都放在這里面,對客戶群要收取服務的費用。發布系統的特點:我們的后臺已經兼容了X86,嵌入式比較好,我們從06年開始一直致力于做嵌入式開發,我們選用了很多美國、韓國的芯片做應用,現在出現了安卓版本,整個后端不分終端,現在用的每一臺電腦隨時都可以成為一個廣告機、信息發布機。在這個系統當中領先的地方在于,內容的監控,大家都想到我可以對內容進行監控,還有客戶擔心這個東西你到底播了多少次,這些東西要有一個詳細的日志進行管理。還有第三方的數據接口,比如說銀行要顯示匯率信息,如何跟這些東西進行對接。比如說電影院如何顯示本個電影院里面座位的情況,我們都可以提供這樣的數據接口。我們有一個旅游局的客戶,他提出在旅游景點入口分析景點來了多少人,有多少男人、多少女人、多大年齡,這是客戶擴展性的需求,現在在我們的后臺已經可以把這些東西對接起來了。只要在我們的屏幕前裝一個攝像頭,你是男人、女人、年齡有多大都可以通過報表的形式反饋給客戶。
我們一直在強調所有的這些服務是基于云的架構,無論從節目的編排到終端的展示,只要能聯通互聯網都可以在上面操作。我們在2010年已經為通用汽車服務,一開始的訴求非常簡單,就是想把原來4S店里面的海報換掉,這個成本也不低,說現在都是數碼屏,就是把這個屏變成數碼的。那時候我們也沒有太多的引導性的建議,當是實施完了之后,他說其實你可以跟我的業務連接,因為我們的每一個店里面都有促銷計劃,甚至很多店里面有秒殺的計劃,你在4點鐘之前做決定我可以送一些小禮品,這時候可以跟店里的數據庫系統對接,同時他們也提出一個需求,我們自己發布這個東西很麻煩,因為外企對服務和軟件的東西是比較認可的,他說我們不想組織這樣一個團隊做這件事情,你們是不是可以幫我們來做這個事情。我們現在有一個團隊專門幫他們做節目的下發,他只要告訴我們哪里開了一個店,什么樣的配置,比如說信息發布、互動,只要機器過去一裝,一開機就可以直接應用了。還有銀行的客戶,剛才講了最大的銀行媒體,我們跟他們簽了2萬多的合同,現在實施將近有1萬多了。每臺機器出去就是一個大的3G手機,每臺機器帶一個卡,一個號,到了現場物流一搬一接電就完事兒了,所有的事情都是我接管,我從后臺看這臺機器的播放狀態,然后我把報表提供給客戶,告訴他這個東西已經做到了。
還有就是咖啡店、面包店。原來餐架盤都是KD板,現在變成數碼的了,因為每天都在換,有的時候有打折促銷信息,把這個東西變成聯網的,跟通用汽車一樣,把所有的服務交給我,讓我為他們實施。比如說有什么新的東西,只要通過數據庫傳到我們這里,我們可以共享數據庫,我們第一時間給他發布出去。這個要壞了不得了,因為顧客看不到價格了,但是他們很相信我們的穩定性,他們覺得這個公司不大,但是做這個事兒很專業。他們提供需求的時候,對我們來講也是很大的挑戰,現在在全國范圍內大概有100多家店,每個店有三臺,已經在開始實施這些項目。
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