不可否認,管理學界每天每日都在研究:企業如何在神一樣的領導人卸任之后還能保持發展。但事實是,神一樣的領導人下臺后都會對企業造成極大打擊。我認為三星最大的死穴在于:李健熙培養接班人的能力遠不如他的商業能力。
李健熙其人
李健熙此人,看起來和韓劇里那些賣年糕的大叔好像沒多大區別。這位71歲的老人,既沒有松下幸之助的謙恭,也沒有稻盛和夫的傳奇,也沒有喬布斯的氣質?删褪沁@個其貌不揚的老頭,堪稱韓國經營之神。1987年李健熙從父親李秉哲手里接過三星,時年45歲,已經在三星工作20余年。李秉哲此人也是非同小可,當時三星的主力業務是紡織。據說他曾經一次性購買了150件全球著名品牌的襯衣,每天都穿一件以體驗其差異,由此來改善自己的產品。

在此之前,也就是1974年,李健熙建議三星進入半導體行業,被父親拒絕。李健熙用自己的個人財產收購了50%的韓國半導體公司的股權。在1983年的時候,李秉哲終于同意李健熙的判斷,開始持續對半導體投入。能在這么復雜的商業環境下做出準確判斷的李健熙,其天才遠不止如此。
李健熙在1987年繼任后就開始在三星內部開始二次創業,但是并沒出現極大改觀。這跟中國很多富二代接班差不多,實際上,李健熙危機感特別強烈,他認為三星當時隨時有倒閉的可能。1993年6月,李健熙在去法蘭克福候機的途中,拿到一卷三星制造不合格洗衣機的錄像帶。到達法蘭克福觀看這卷錄影帶之后,李健熙馬上召集全公司管理層召開4次會議。這四次會議的演講整理后,成了三星歷史上注明的《法蘭克福宣言》:
企業的壽命不是永恒的,要勇于進行自我解剖,要有危機意識;企業領導人必須了解世界的變化情況,不能坐井觀天;確立“三星”新的戰略目標—成為世界級超一流企業。要在2000年進入世界十強之列;徹底拋棄“以數量為中心”的經營思想,牢固樹立以質量求生存、求發展的經營思想;重塑“三星”形象,建立符合時代精神的三星文化:重實效,埋葬形式主義。從現在開始,除了老婆孩子,一切都要變!
第一主義
第一主義并不是李健熙時期就開始的哲學,而是李秉哲的話:“要做就做到第一,不然就退出。”這個哲學到李健熙時期得到了發揚光大,從名字我們就可以看出來,這是個風險性極高的經營策略。而李秉哲是什么人?過石頭橋都要踩幾下才敢上去的人。有時候你會覺得,也只有韓國人能整出這種自我矛盾但又平衡的經營哲學來。
在第一主義的指導下,李健熙在改革面前做得都非常徹底。徹底追求數字技術,對半導體、液晶技術、生物技術等行業的研究都是大幅度投入,力爭拿到行業最頂級的技術。這里比較經典的案例是三星ANYCALL,ANYCALL的意思就是在各種環境下還能通話。這個品牌,在前兩年已經被三星停止使用了……
從2008年,三星集團迎來一場丑聞,李健熙對集團的控制從臺前轉到幕后。但李健熙實在是心智堅忍不拔之輩,2010年他又重新回歸三星集團,走到臺前。2012年他說:危機,總在你自認老大時降臨。隨即發布通知:三星旗下員工,上班時間提前到6:30,李健熙將6:00上班。
每次在興盛時看到危機,在危險中找到機會,這就是李健熙。你能找到這種企業家的死穴么?日本還有這種企業家么?我們看看索尼那位CEO霍華德·斯金格,2006年他說:將讓索尼重返數碼巔峰;連續4年虧損后,2012年平井一夫上臺。
現在最有可能繼承三星位置的是其獨子——李在镕。
李在镕,1968年出生,首爾大學東亞歷史系畢業,日本慶應大學MBA,哈佛大學商學院博士。與其父相比,李在镕差得可不是一點半點。缺乏領袖風范、商業眼光和企業家精神、一事無成……這大概是他收到的比較多的評價。據說他還經常去接受喬布斯的指導,從我眼里看來,此人很難繼承三星事業并將其發揚光大。雖然我本人很不喜歡李嘉誠,但李嘉誠對下一代的培養要明顯超李健熙。李澤鉅和李澤楷兩兄弟基本都已經找到自己的事業,而李在镕還在父親溫暖的羽翼之下。
三星真有可能的死穴,我想應該就在這里了。