前言:

（本政務便民數字信息化項目是目前國內技術要求最高、集成度最高、建設規模最大、服務內容最全面的政務便民系統）。

隨著互聯網、物聯網、數字信息化的快速發展，數字信息化系統為各級黨政機關、企事業單位、傳媒集團、數字報業、數字社區、軌道交通、政務公開和便民服務等行業提供了更多、更好的選擇和展示平臺，同時還促進了行業聯網廣告媒體產業的蓬勃發展開啟了政府惠民政策的新模式。如何更好的使用數字信息化的有利資源是當前黨政機關、企事業單位、傳媒集團、數字報業、數字社區、軌道交通、政務公開和便民服務等行業所需重點研究的工作重點，廣州海唯電子作為數字信息化系統的研發與生產廠商本著為客戶服務的宗旨，提供優質產品系統為客戶實現綜合信息交流平臺，同時提高系統的社會效益和經濟效益。

數字信息化進程的不斷深化和步伐的不斷加快，行政服務中心也在進行數字化改革且取得了豐碩的成果。隨著工作節奏的加快和政務信息化對智能化、穩定性、拓展化、開放性、兼容性、靈活性、互動性要求越來越高，如何提高行政服務中心管理水平和人性化的服務成為行政服務中心未來管理手段的重要因素之一，如何采用現代化的技術構建數字辦公環境、生產環境、生活環境、社區環境、數字報業、數字城市、政務公開和便民服務等已是迫在眉睫的關鍵問題。

廣州海外電子研發的“數字云”信息化系統全面提升了行政服務中心便民服務信息公開化、智能化和互動性水平，更好的為企業、員工、人民大眾提供及時的實時信息及有效的互動性，提高信息化交流和發布的平臺環境，形成集中、統一、穩定的信息采集和發布渠道，建成覆蓋全行業各門類的信息資源共享體系，是行政服務中心向數字信息化邁進提供了重要依據和有力平臺。

廣州海唯電子本著以上要求，以打造國際一流的專業數字化信息平臺為己任，結合我集團多年的相關專業系統綜合解決方案、工程經驗，提供專業和具有國際領先水平“海唯數字云系統平臺”的整體信息化解決方案不斷努力。

第一部分：廣州海唯電子技術有限公司介紹

1.1公司簡介

廣州海唯電子技術有限公司以下簡稱“海唯電子”，生產、研發的產品及其品牌范圍涉及教育、電信、金融、郵政、政府、企業、醫療、軍隊、交通等眾多領域，產品已經銷售到歐洲、美洲、法國、 意大利、芬蘭、東南亞等國家和地區，在全國設有分支機構和超過百家重要合作伙伴。

海唯電子是國內外領先的網絡通訊設備、監控顯示設備、數字標牌、平板電腦、超大尺寸液晶電教白板、視頻會議系統、物聯網、電子信息化系統、數字云技術等綜合解決方案供應商、設備生產商、物聯網和電子信息化研發與系統集成大型服務商。

海唯電子始終秉承“以人為本，科技創新，融合應用”的經營理念，堅持以自主研發和行業應用為基礎，致力于國際電子信息化事業發展獻力獻策。

海唯電子憑借研發大力投入與校企合作、國際技術引進與技術合作、產品優勢、技術優勢、服務優勢、綜合解決方案等眾多資源優勢于一體，取得了國內外市場的普遍認同。

海唯電子所有產品均取得國內外眾多認證和榮譽，如：ISO9001、14001、UL、3C、CE、ROHS等，成為國內眾多領域客戶指定品牌供應商。

1.2海唯“數字云”系統簡介

海唯電子自主研發的“數字云”數字信息化系統，是一套依托有線網絡、無線網絡，3G網絡傳輸，采用先進的數字編解碼和傳輸技術，軟、硬件相結合的系統，以前瞻性、拓展性、先進性、實用性、兼容性、開放性等設計思路，采用集中控制、統一管理的方式，將視音頻信號、圖片、滾動字幕、人機互動、叫號系統、分診系統、紅外遙感、物聯網技術等數字信息通過網絡平臺傳輸到顯示終端，以高品質的數字信號播出，實現全球聯網統一管理、分布式多層管理和人機智能互動，實現一個平臺完成以前需要眾多平臺活著四、五個平臺才能實現的總和功能，即節約的建設成本、同時也縮短了建設周期和辦理業務的方便性和快捷性。

海唯電子“數字云”數字信息化系統另一強大的功能在于兼容多種系統終端設備的平滑接入，如：X86系統、安卓系統、叫號系統、互動系統、紅外遙感系統、物聯網技術等。

海唯“數字云”數字信息化系統集視頻資訊、人機互動、紅外遙感、叫號系統、分診系統、會議系統、物聯網技術于一體的網絡中控制技術，如遠程更新播放內容、人機互動、數據遙感實時統計、智能身份識別、遠程管理、狀態巡檢等動能。使用本系統可實現中央高度集中管理調度、增強資訊內容的多樣性，提高市場競爭力、社會效益和便民服務的普及和方便性。海唯“數字云”數字信息化系統是對傳統視頻資訊媒體技術的一次革命，也是傳統視頻資訊傳媒行業從勞動密集型到高科技傳媒的一次質的飛躍。

第二部分：項目概況

本行政服務中心總建筑面積28846平方米，主體工程大樓于2012年10曰25日通過幾十個部委驗收.第二階段為行政服務中心“便民服務數字信息化系統”項目建設階段，海唯電子“數字云”數字信息化系統在眾多競爭對手中以絕對優勢，通過市委、市政府專家團的層層把關、技術驗證和將本行政服務中心“便民服務數字信息化”項目建設成具有國際競爭力、國內領先的宗旨獲得本項目的供應商。

本行政服務中心“便民服務數字信息化系統”主要分布于政務中心的首層、第二層、第三層和第四層，系統數量146套。行政服務中心是由地方政府舉辦，集中辦理本級政府權限范圍內的行政許可事項和服務項目、集信息與咨詢、管理與協調、投訴與監督于一體的綜合性行政服務機構。隨著政府職能的不斷轉變，其服務內容也在擴展，比如將政府采購、投資服務、信訪接待、政務公開等職能納入。實行“一站式辦公，一條龍服務”，以行政審批為主的綜合性便民服務政府機構。

行政服務中心

行政服務中心是地方政府為貫徹落實《行政許可法》，加強對行政權力的監督和制約，從源頭上預防和治理腐敗，改善政務服務，提高辦事效率，建立廉潔、規范、高效的服務型政府，深化行政審批制度改革，轉變政府職能，優化投資和發展環境，確保經濟社會事業持續、健康發展，構建和諧的群眾關系的重要措施之一。

行政服務中心由管理層和窗口層組成，內設各類管理科室。管理層的主要職責是對進入行政服務中心的窗口單位工作人員進行培訓、管理、考核，對審批或服務項目進行協調、督查，監督窗口工作人員的服務行為并受理投訴；組織開展全市機關效能建設、對本級政府的行政事務進行公開、政務投訴和查處等工作。窗口層由進駐行政服務中心的單位抽派工作人員組成，窗口層負責辦理納入行政服務中心的行政許可事項和服務項目。

行政服務中心設有財政、國土、工商、建設、衛生、林業、民政、畜牧、人事、文廣、農機、計生、交通、環保、經貿、水利、司法、物價、教育、監察、農業、安監、煤炭、農辦、氣象、煙草、發改、藥監、糧食、鄉企、供銷、科技、質監、民宗、統計、檔案、事業單位管理、公安、交警、國稅、代理窗口、分中心等窗口。

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