第三部分：行政服務中心數字信息化系統設計

3.1設計目標

本行政服務中心搭建數字信息化系統集網絡通信、監控、通告、資訊信息、人機互動、叫號系統、會議系統、TV系統、流媒體系統和便民服務等功能于一體。系統平臺提供即時資訊、宣傳、法規、政務中心狀況、中心介紹、辦事流程、行業新聞、會議指引、通告、信息查詢、進駐單位、招標信息、政務咨詢、政務公開、叫號系統、人機互動、OA系統、會議系統、TV系統等綜合多媒體資訊信息平臺。系統兼容各種不同終端并提供及時有效的便民信息服務，提高工作效率、經濟效益和政府形象宣傳的新窗口。同時考慮到行政服務中心以后的更多需求而進行信息化改造預留了端口，是以后的升級改造更加便捷。

行政服務中心數字信息化系統平臺基于廣域網、VPA專網、WIFI網等實現，結合業務特點構建既考慮適合當前應用又考慮未來發展需要對系統的平滑升級和對其他設備的兼容性。

本系統基于計算機網絡IP數字化傳輸，能夠對文字、圖像、音視頻、FLASH、文檔、網頁、應用程序、數據庫等多種媒體進行編輯制作、網絡傳輸和控制播出，同時向多個顯示終端發布展示和兼容通知、公告、圖片、天氣、視頻、新聞、電視、排隊叫號、人機互動、辦事流程等便民服務信息�！氨忝穹�務數字信息化”項目建設成后具有國際競爭力和國內領先的水平。

3.2. 設計原則

行政服務中心“便民服務數字信息化”系統力求平臺設計的可靠性、可控性、先進性、實用性、擴展性和網絡化、專業化、智能化，交互化具體如下：

可靠性：服務器系統采用LINUX/WINDOWS系統，終端兼容X86/安卓等多類型工控芯片，安全、穩定、可靠。

可控性：根據網絡運行情況進行傳輸、下載設置，保證主營業務網絡不受影響

通用性：能夠實現各種媒體信息播放，兼容國內外各種媒體標準。

先進性：整個系統保持一定的先進性，采用的設備和技術是目前國際領先的。

管理性：易于管理，功能完整，各種管理權限分配合理，能滿足分級應用。

實用性：系統各部分組件性能價格比高，易維護、易使用、運行費用低。

擴展性：結構化設計，能夠適應不斷增加的擴展需求，當系統擴容時，只需簡單增加硬件設備即可。

靈活性：構成方式簡單，功能配置靈活，充分利用現有的網絡資源，不干擾現有其他部門業務需要。

網絡化

支持現有的所有IP網絡，支持各種網絡協議并提供服務質量保證。

實時信息更新：文本資料、動畫、幻燈片、圖片、視頻、音頻、網頁信息、RSS新聞、天氣預報、視頻直播、電視直播、會議直播、OA、叫號系統、人機互動和多屏幕分割功能。

網絡集中或分布式管理終端。

遠程網絡升級，無需技術人員到終端進行操作。

根據功能區域、人流量和重要程度進行不同配置。保證信息的有效性和實際效果。

專業化

分布式傳輸管理功能：實現不同終端的大容量內容傳輸。

分布式權限管理功能：不同終端的分組、分區域功能管理，系統管理員掌握超級密碼，能設置和控制所有功能，操作員掌握的是一般密碼，系統更安全和更靈活

監視室功能：靈活實現插播、選播、跳播、輪播、循環播、停止、音量控制、內容更新等。

實現與其它系統無縫對接，如管理子系統、非線性編輯子系統、媒體發布子系統、OA系統等。

智能化

實時監控網絡控制器狀態。

支持本地及遠程推送模式。

系統有非常靈活的應用方式，可以設置某一臺終端的某一個節目通道由某控制主機控制，適應多種應用方式。

3.3系統結構圖

3.4系統特點

系統功能強大，保密性強，達到廣播級效果，專業編輯界面，操控簡單，智能化程度高，兼容各類信息源和不同的顯示終端設備。

基于網絡化數字化傳輸，網絡數字傳輸，通過網絡實現遠程控制和終端管理。

終端控制和監視功能，系統能對終端設備進行有效的管理，包括電源管理、IP管理、時間校對管理、終端分組管理，開關機管理，實現播出服務器無人值守播出和監控。

操作簡單使用方便

系統操作簡單使用方便，不需要專業制作人員和維護人員，普通技術人員經過幾天的培訓就可以對系統進行操作和維護。

多級用戶身份和密碼管理功能

系統有管理員、審核員、操作員多級權限；管理員權限最高，可以添加用戶、分配權限；審核員可以對操作員制作的內容進行審核并批準發送，操作員可分級管理不同的分區、分組。

電視播放功能

實現模擬、數字電視信號的輸入播放，可直接控制顯示屏幕，實現信號源切換、選臺、電源開關、屏幕調節、音量調節等。

LED直接控制功能

直接控制各類同步、異步LED顯示屏，不需要LED自帶的管理電腦和編輯軟件，節省投資又方便操作。

會議管理功能

將所有會議室的排班表以及各會議室的排班信息、使用狀態、參會名單等公布在門口屏上，起公告和引導的作用。

綜合信息管理平臺功能

系統整合所有LED、LCD、排隊叫號、觸摸查詢、視頻監控等信息服務功能為一體，用一套管理軟件和服務器即可開放兼容地實現所有服務功能，還可提供實時股票、基金、exe執行文件、網頁讀取等數據整合功能。

3.5系統競爭優勢

核心競爭優勢

海唯電子“數字云”數字信息化系統是海唯電子獨立開發，是最新自主研發的創新成果，擁有全套知識產權和專利，系統功能居國內外領先水平。

優質服務優勢

海唯電子長期堅持以客戶為核心的經營理念。在海內外有眾多合作伙伴，國內多地有區域分公司、辦事處、售后維護點和代理商，堅持為客戶提供快捷的上門服務；

產品系列化優勢

海唯電子豐富的產品線能更好地為客戶提供全套解決方案。產品在數字信息化領域擁有嵌入式、X86和ARM三大系列上百款產品，客戶可以根據自己的功能層次來選擇合適的產品。

全高清輸出，功能強勁

海唯電子數字信息化產品實現1080P全高清輸出。系統整體功能居全行業領先，包含流媒體直播、電視直播功能、會議系統、叫號系統等功能。支持VPN、3G、WiFi等所有通訊網絡，對外部數據源如OA系統、實時股票基金、exe執行文件、網頁的對接，兼容LED、LCD、排隊叫號、觸摸查詢、視頻監控等信息服務功能為一體。

國內領先的售后服務體系

3.6系統配置

本行政服務中心數字信息化系統主要設備清單：

第四部分：售后服務體系

海唯電子數字標牌銷售中心

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